Thư ký và trợ lý giám đốc là một trong những trợ thủ đắc lực nhất của các giám đốc cơ quan, công ty doanh nghiệp. Người làm Thư ký – Trợ lý giám đốc phải đảm nhận nhiệm vụ quan trọng như đóng góp ý kiến để giám đốc tham khảo trước khi đưa ra quyết định, thay mặt giám đốc để giao tiếp, liên hệ với những đối tác quan trọng, lên lịch trình cuộc hẹn và bố trí các buổi gặp của giám đốc để giúp giám đốc hoàn thành xuất sắc công việc của mình. Do đó, nghề này đòi hỏi người thực hiện phải có tầm nhìn rộng, có kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ cao. Tuy nhiên, thực tế vẫn còn rất nhiều người chưa hiểu rõ về tầm quan trọng của công việc này.
Để giúp các bạn học viên hiểu rõ tầm quan trọng của công việc thư ký, trợ lý giám đốc và vận dụng thành thạo các kỹ năng liên quan đến công việc của người thư ký, trợ lý giám đốc; chúng tôi đã tổ chức khóa đào tạo nghiệp vụ Thư Ký & Trợ Lý Giám Đốc với sự tham gia giảng dạy của các giảng viên có học vị cao tốt nghiệp tại Việt Nam và nước ngoài, có quá trình giảng dạy và kinh nghiệm thực tiễn, cùng các Chuyên gia, Nhà Quản Lý các tập đoàn, công ty nhằm trang bị cho học viên kiến thức mang tính ứng dụng cao, giúp học viên thành công trong xử lý công việc thực tế ngay sau khóa học.
I. ĐỐI TƯỢNG THAM GIA
-
Các bạn sinh viên muốn trang bị kiến thức nghiệp vụ “Thư ký – Trợ lý giám đốc” để chuẩn bị cho hành trang nghề nghiệp tương lai.
-
Các Anh/Chị đang làm tại vị trí công tác văn phòng muốn bổ sung kiến thức nghiệp vụ.
-
Các Anh/Chị đang công tác ở các ngành nghề khác nhưng muốn chuyển hướng sang nghề “Thư ký – Trợ lý giám đốc”.
II. MỤC TIÊU ĐÀO TẠO
-
Hiểu rõ và nắm vững các kỹ năng giao tiếp trong văn phòng.
-
Cách thức soạn thảo văn bản, làm hợp đồng, các giấy tờ công văn văn phòng.
-
Cách lên kế hoạch lịch trình cho giám đốc.
-
Cách quản lý, tổ chức công việc văn phòng.
-
Các kỹ năng đàm phán,…
III. NỘI DUNG ĐÀO TẠO
1. Nghiệp vụ thư ký & quản trị văn phòng
-
Chức năng và nhiệm vụ của người thư ký, thư ký hội nghị, thư ký văn phòng, thư ký lãnh đạo, thư ký là nhà quản lý.
-
Những yêu cầu đối với người thư ký
-
Tổ chức các chuyến đi công tác trong và ngoài nước, tổ chức không gian và môi trường làm việc, quản lý cơ sở vật chất của văn phòng, quản lý và lưu trữ tài liệu hồ sơ.
2. Kỹ thuật soạn thảo văn bản và hợp đồng thương mại
Soạn thảo thư tín thương mại, thư cám ơn, thư chúc mừng, thư hỏi giá và phúc đáp, thư báo giá, thư giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ, đơn đặt hàng, thư khiếu nại, thư yêu cầu thanh toán,…
3. Thương lượng & đàm phán thương mại
4. Luật doanh nghiệp – Luật lao động
-
Chủ thể kinh doanh
-
Hợp đồng kinh tế
-
Phá sản doanh nghiệp
-
Thủ tục và cơ quan giải quyết các tranh chấp kinh tế
-
Hợp đồng lao động
-
Kỷ luật lao động, giải quyết tranh chấp lao động
5. Nghiệp vụ lễ tân & tổ chức hội nghị
-
Lễ tân ngoại giao
-
Tổ chức tiệc hội nghị, tiệc chiêu đãi, thực đơn, cách bày bàn theo phong cách Á/Âu, sắp xếp chỗ ngồi, đón tiếp khách nước ngoài, phong cách ăn/uống đứng cách khi đi dự tiệc…
-
Nghệ thuật hướng dẫn chương trình
6. Hướng dẫn soạn thảo thư từ, hợp đồng kinh tế bằng tiếng Anh
7. Quản trị nhân sự
Hoạch định nguồn nhân lực, phân tích công việc, tuyển dụng & lựa chọn, đào tạo & phát triển, đánh giá lao động, trả công lao động.
IV. ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN
Ban giảng huấn gồm những giảng viên có học vị cao tốt nghiệp tại Việt Nam và nước ngoài, có quá trình giảng dạy và kinh nghiệm thực tiễn, cùng các Chuyên gia, Nhà Quản Lý các tập đoàn, công ty nhằm trang bị cho học viên kiến thức mang tính ứng dụng cao, giúp người học thành công trong xử lý công việc thực tế ngay sau khóa học.
V. CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP
-
Trở thành Thư ký – Trợ lý cho các giám đốc công ty, doanh nghiệp, chủ tịch tập đoàn trong mọi ngành nghề.
-
Có cơ hội trở thành Thư ký trưởng, được phân vào các phòng ban của công ty, doanh nghiệp.
-
Cơ hội làm việc trong ngành Hành chính – Nhân sự, Quản lý nguồn nhân lực…
VI. ĐIỀU KIỆN HỌC TẬP
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN ĐẦU TƯ HÀ NỘI
Tòa nhà FS, Tầng 16-06, Số 47 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội
Hotline: 0976.464688
Email: phongdaotao88@gmail.com
|